Dépannage Sportyma Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire. – Étape 1 sur 4Dépannage Sportyma Merci de nous indiquer via ce formulaire ce qui vous empêche d’activer l’application SPORTYMA, afin que nous puissions relancer la procédure ou voir avec les développeurs (si cela est de leur ressort) Rappel : une notice de paramétrage et d’utilisation est disponible sur notre site internet À quelle adresse e-mail devons nous envoyer une réponse ? *Êtes vous adhérent (ou futur adhérent) du club de l'Étoile de Lusigny (10270 Lusigny-sur-Barse) ? *OUINONSuivantDésolé Nous n’allons pas pouvoir vous aider, puisque nous n’avons accès à aucune information liée à votre compte Sportyma Contactez votre club ou directement Sportyma contact@sportyma.com PrécédentSuivant Pour quel(s) compte(s) adhérents(s) rencontrez-vous un problème ? Vous pouvez indiquer jusqu’à 5 adhérents maximum avec les boutons (+)(-) à droiteNom de l'adhérent *PrénomNomQuelle est sa catégorie ? *Sport BabyU6-U7U8-U9U10-U11U12-U13U14-U15U16-U17-U18SeniorsFoot Loisir / SantéDirigeantsJe ne sais pasQuel est l'e-mail communiqué dans le dossier d'adhésion ? *Adhérent saison passée ? *OUINON PrécédentSuivantAfin de nous permettre de vous aider, nous avons besoin d’un certain nombre d’informations Merci de compléter le plus largement possible les points ci-dessous Avez-vous reçu le(s) mail(s) d'invitation pour vous connecter à Sportyma ? *NON ou JE NE SAIS PASOUI, mais je les ai effacéOUI, mais je n’arrive pas à activer le(s) compte(s)OUI, mais pas pour tous les adhérentsOUI, j’ai bien reçu UN MAIL PAR ADHÉRENTConcerne uniquement les nouveaux adhérents pour la saison en cours(Le mail a pour objet “Rejoignez votre club sur Sportyma” >> Un mail adressé par adhérent)Avez-vous créé/activé le(s) compte(s) correspondant(s) à chaque adhérent ? *OUINON, je ne sais pas comment faireNON, c’est à cette étape que cela bloqueAvez-vous installé l'application sur votre smartphone ? *OUINON, je ne sais pas comment faireNON, c’est à cette étape que cela bloqueAu niveau de la notice d'utilisation, à quel paragraphe (ou quelle page) pensez-vous être bloqué ?(La notice est téléchargeable depuis notre site ou directement en cliquant iciDécrivez le plus précisément possible ce qui vous bloquePrécédentEnvoyer ma demande Partager : Cliquer pour partager sur X(ouvre dans une nouvelle fenêtre) X Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre) Facebook Cliquer pour imprimer(ouvre dans une nouvelle fenêtre) Imprimer Cliquer pour envoyer un lien par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre) E-mail
